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做網(wǎng)絡銷售拿到訂單要點
1、要有一個產品展示的載體——企業(yè)官方網(wǎng)站 電子商務的時代,做網(wǎng)絡營銷,怎么能沒有企業(yè)官方網(wǎng)站呢!有不少企業(yè)還沒有網(wǎng)絡營銷的概念,其實在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的21世紀,網(wǎng)絡營銷應該是企業(yè)銷售模式發(fā)展的必然趨勢,而且,網(wǎng)上營銷的成本要比線下銷售的成本要小得多。但是前提是必須要有一個載體——屬于企業(yè)自己的官方網(wǎng)站,然后以此載體為核心將企業(yè)的產品信息發(fā)布在網(wǎng)上潛在客戶集中的地方,一個企業(yè)至少需要一個擁有自己獨立域名的網(wǎng)站來展示自己的產品,這是企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的開始,也是讓更多的人知道我們的產品、了解我們的產品、相信我們產品、購買我們產品的途徑。 2、利用網(wǎng)絡增加信息的可見度 選擇有效的出位方式讓自己被客戶關注,將企業(yè)的動態(tài)、產品信息、價格動態(tài)、行業(yè)動態(tài)利用互聯(lián)網(wǎng)的方式展示出來,并且挖掘盡可能豐富的網(wǎng)絡營銷的方式避免企業(yè)的信息滯留在信息孤島上,讓更多需要的人看到我們,找到我們。 3、借用電子商務平臺讓主打產品被關注 現(xiàn)在的電子商務平臺也飛速發(fā)展起來,這時候就要選擇有效的渠道重點投資推廣拳頭產品的信息,根據(jù)主營行業(yè)、產品選擇容易被客戶搜索的關鍵詞。相對而言,是在客戶比較集中的電子商務網(wǎng)站買這一類的關鍵詞,價格上要劃算的多,而且搜索的用戶也一般是有合作意向的用戶,產品較少的話精心選擇幾個關鍵詞,產品豐富的話可以從不同的用戶搜索習慣選擇10-20個關鍵詞,始終保持主打供應信息搜索結果中排名靠前。讓更多的用戶找到我們,然后再進行產信息交流,促進成交。 (公司做網(wǎng)絡銷售拿到訂單要點)
4、通過網(wǎng)絡及時回復在線咨詢,挽留意向客戶 一般客戶在網(wǎng)上看到自己需要的供求信息,一般會馬上通過qq、電話、郵箱等方式進行聯(lián)系,獲取進一步的了解,為及時挽留這些意向客戶,企業(yè)需要做的工作是:專業(yè)網(wǎng)絡客服通過qq、電話、郵件等回復客戶咨詢,同時為專業(yè)網(wǎng)絡客服配備技術顧問,及時回答客戶提出的價格、技術等方面的疑問,解決客戶的問題。 5、結合網(wǎng)絡載體和線下拜訪定期和客戶保持聯(lián)系
這一點也要非常注意的,定期通過Email、電話、短信等和現(xiàn)有的客戶以及潛在客戶聯(lián)系,加深客戶對企業(yè)的感知度。豐富企業(yè)博客的內容,在業(yè)務之外的更多范圍內走近客戶,和他們成為相互信賴的伙伴、朋友。并且,結合有必要的線下拜訪和洽談,與客戶成為朋友。 (公司做網(wǎng)絡銷售拿到訂單要點)